Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Szanowny Kliencie,
W tym miejscu przedstawiamy cele i zasady na jakich przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dla Twojej wygody, podzieliliśmy poniższy materiał na części. Jeśli korzystasz tylko z naszego newslettera (otrzymujesz od nas informacje o ofertach, promocjach i wydarzeniach), nie dotyczą Cię informacje dotyczące konta na www.castor24.pl (dalej: „Konto”). W tekście poniżej wskazujemy fragmenty które dotyczą tylko newslettera lub tylko Konta. Jeśli korzystasz tylko z Konta, nie dotyczą Cię informacje dotyczące newslettera. Jeżeli korzystasz zarówno z newslettera jak i z konta, prosimy o zapoznanie się z całością.
Kto przetwarza Twoje dane?
Administratorem Twoich danych osobowych jest PPHU CASTOR Jacek Śledziński z siedzibą w Grabów nad Prosną (63-520), Grodzka 4 (dalej: „Castor24.pl”).
Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?
Dzięki przetwarzaniu Twoich danych możemy świadczyć na Twoją rzecz usługi, takie jak realizowanie Twoich zamówień, kontakt związany z wykonywaniem umowy, utrzymanie Konta, a także przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).
W szczególności przetwarzamy Twoje dane osobowe:
a) w celu wykonania umowy o świadczenie usług (w tym m.in. realizacji zamówień, rozliczeń, komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli w trakcie rejestracji lub w czasie korzystania z Konta podałeś nam jakieś dane, których podanie było opcjonalne (np. wypełniając nieobowiązkowe pole w formularzu), to podstawą ich przetwarzania przez nas jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko jeśli posiadasz Konto;
b) w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń. Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m.in. o historii Twoich zamówień, komunikacji z nami oraz płatnościach) w celu obsługi ewentualnych roszczeń;
c) w celach analitycznych lub statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowania i wyznaczania optymalnych kierunków naszego rozwoju;
d) w celu kierowania do Ciebie przez nas treści marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym w formie newsletterów, tj. wiadomości e-mail oraz drogą SMS/MMS, zawierających informacje o aktualnych ofertach czy promocjach. Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newslettera) drogą elektroniczną.
Twoje dane osobowe są przetwarzane w środowisku informatycznym, więc mogą być także tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów IT, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami zmian w systemach IT, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną przed nadużyciami i atakami.
Reklama behawioralna
Gromadzimy Twoje dane za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, aby prezentowane na Castor24.pl treści były dopasowane do Twoich preferencji – bazując np. na Twojej dotychczasowej aktywności na stronie, w tym historii zakupów czy wyszukiwanych fraz. Nie wyświetlamy żadnych reklam, które pochodzą od podmiotów trzecich.
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy. Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy, Twoje dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez czas ich trwania, oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest zgoda, Twoje dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania (informacje o podstawie przetwarzania znajdziesz wyżej, w sekcji „Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?”). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Jeśli chcesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych prosimy o wysłanie e-maila lub listu na adres podany poniżej, w części „Kontakt”.
Komu udostępniamy Twoje dane?
W związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz Castor24.pl, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Te podmioty to dostawcy usług i systemów informatycznych, operatorzy pocztowi i kurierzy, operatorzy płatności, dostawcy usług consultingowych, prawnych lub audytowych, inni podwykonawcy zewnętrzni, wykonujące obsługę klienta.
Jakie masz prawa?
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych przysługuje Ci szereg uprawnień:
• możesz uzyskać informację o tym w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane oraz dodatkowo kopię Twoich danych osobowych. W przypadku, gdy Twoja prośba obejmuje kopie danych pomożesz nam wskazując kopię jakich danych chciałbyś otrzymać. Zgodnie z prawem możemy naliczyć opłatę w przypadku drugiej i kolejnej kopii, o czym zostaniesz powiadomiony. Wysokość opłaty będzie odpowiadała kosztom jej przygotowania;
• możesz zażądać sprostowania Twoich danych (jeśli zostały błędnie zapisane lub jeśli się zmieniły), ich usunięcia (jeśli nie ma podstawy do tego, abyśmy je przetwarzali) lub ograniczenia przetwarzania (jeśli chcesz abyśmy przetwarzali Twoje dane tylko w ograniczonym zakresie, do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu lub wniosku o sprostowanie danych, a także jeśli chcesz aby dane zostały przechowane w związku z Twoimi roszczeniami);
• możesz zażądać przekazania Twoich danych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego. Otrzymane dane możesz samodzielnie przekazać wybranemu przez siebie administratorowi. Ponadto, jeśli będzie to technicznie możliwe, przy zachowaniu odpowiednich standardów bezpieczeństwa, możemy na Twoje żądanie zrobić to za Ciebie.
• w przypadku, gdy przetwarzanie Twoich danych przez nas odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu (informacje o podstawie przetwarzania znajdziesz wyżej w sekcji „Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?”);
Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza Twoje prawa powiedz nam o tym. Staramy się reagować na uwagi i sugestie naszych Użytkowników. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego [w Polsce – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (do 25 maja 2018 nazywany Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych)].
Kontakt z nami:
W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych możesz się skontaktować wysyłając wiadomość na adres e-mail: castor@hoga.pl lub napisać na adres PPHU CASTOR Jacek Śledziński, ul. Grodzka 4, Grabów nad Prosną 63-520